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嘉泰贵金属400坐席顺利上线

广东嘉泰贵金属经营有限公司成立于2012年10月,注册资金两千万,主要从事贵金属交易信息服务、分析软件的研发、生产与销售,立志成为中国领先的贵金属交易服务提供商。公司是广东省贵金属交易中心综合类会员(编号008),同时也是交易中心会员协会委员单位,同时也是政府认定并重点扶持的高新技术企业和重点金融企业。

 

随着公司业务的不断发展,营销队伍的壮大,2014年7月启用了新的办公场地,并由我公司承建400坐席规模的呼叫中心系统。系统采用我司自主研发的YourCC外呼型呼叫中心系列中的贵金属投资行业版本。该版本实现多种智能外呼方式,大大提高外呼的工作效率。同时根据贵金属投资行业四个特点,即对于号码资源的严格管理、客户资料的高度保密、跟进过程的完整记录和团队的层级管理等要求,做了诸多特色的功能。

 

系统建设硬件采用DELL R410作为主服务器,D500为备份服务器的双机方案,保证系统高效运转的同时兼顾数据的安全性。在大家精心准备和共同努力下,系统仅用两天时间就全面上线,设备全部运转正常。于8月1日举行了盛大的嘉泰呼叫中心上线仪式,仪式上嘉泰陈总对我司的系统给予了高度的评价,同时对我们技术人员,在时间紧任务重的情况下,能够出色高效的完成全部任务表示了肯定。

 

YourCC是一套针对性很强的电话营销系统,越来越多的贵金属和金融投资行业选择使用,作为开展工作的必备和发展的利器,为公司取得良好业绩做了重要的保障。

 

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