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盛世华诞,普天同庆|长鑫智能语音机器人24小时在线客服为你服务!

发布日期:2018年09月30日

盛世华诞,普天同庆;

秋风送爽,丹桂飘香;

关于2018年长鑫盛通国庆节放假安排:10月1日(星期一)至10月7日(星期日)放假,共7天。

放假期间,为保证呼叫正常,通信运营,长鑫智能语音机器人24小时在线客服,竭诚为您服务!热线400-0088-005!


长鑫智能语音机器人

将语音识别和语义理解加入呼叫中心系统,实现真人语音客服,代替人工的24小时在线智能客服——智能客服电话机器人


沟通渠道多样性 可通过PC网页、wap网页、APP、微信公众号等多场景实时办公;

ACD智能分配 采用多种成熟的分配模式和规则,将热线电话均匀地分配给示闲客服坐席;

历史记录管理 能将完整的记录客户在系统上进行的呼叫语音记录,包括全程录音、录音转文字、留言、推送记录、提供用户画像;

移动客服APP 充分利用客服的碎片时间进行客户的转化,有利于企业线索的转化;

全方位数据分析 真实有效的数据分析是企业运行、决策的重要依据,客服系统要能够提供全方位数据分析。


感谢广大客户与公司全体员工长期以来对我们的信任与付出!国庆放假期间若给您造成的不便之处,敬请谅解。长鑫盛通祝大家国庆快乐,阖家幸福!



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