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YourCC一体机 企业通信应用整体解决方案

发布日期:2016年04月29日
YourCC一体机简介:

YuorCC一体机是长鑫盛通自主研发设计的呼叫中心一体机,融合了呼叫中心系统软件及硬件的功能,可以为企业提供全面的呼叫中心系统服务,且部署简单、维护方便。


一体机具有机身小巧灵活、系统稳定可靠等特点,可以让中小企业快速部署呼叫中心,建立企业通信应用平台,满足企业内部及对外沟通需求。CC一体机远程VPN及数据推送功能,可以让大型分布式呼叫中心轻松实现远程组网,并实现总部对各分部数据的统一管理,提高管理效率、并保障数据安全,最大程度为企业节约通信成本。


YourCC一体机的特点:

一机多能:可单独作为IPPBX、外呼系统或者呼叫中心使用

快速升级:通过授权,可快速将IPPBX升级为呼叫中心

维护简单:内部包含VPN系统,可实现快速远程维护

稳定可靠:经过上万次断电实验,系统均能稳定运行,数据安全有保障

高度集成:企业通信及信息化一体化解决方案


YourCC一体机的优势:

1. 便捷:安装简单、插电即用,只要插上电源、连接IP话机即可完成呼叫中心部署,现场部署只需30分钟;

2. 稳定:高度融合呼叫中心软件、硬件功能,不但为用户省去了调试的麻烦,还大大提高呼叫中心的稳定性;

3. 高效:强大的数据推送功能,便于总部集中管理数据,提高企业呼叫中心管理效率;

4. 灵活:与传统服务器、网关相比,CC一体机不需要专用场地,可以在办公场地内灵活部署,任意迁移;

5. 低成本:高集成、高性能,可以为企业节约大量成本,提高企业资源利用;

6. 易维护:系统稳定、安装便捷、远程维护等特点,将维护需求大大降低、性价比大幅度上升。



YuorCC一体机系统界面

cc系统界面



一体机功能及参数:

型号:YourCC S-8060

IPPBX特征CallCenter特征:

来电显示 分机直线(DID) DISA 多语言版本语音 留言转邮箱 自动话务员(IVR) 密码限呼 呼叫录音 三方通话 语音会议 IP话机自动配置

VOIP中继 黑名单 忙线指示(BLF) 功能键 支持动态域名 呼叫转移/停泊/路由/转接/保持/等待

IPPBX特征CallCenter特征:

来电弹屏 数据推送 语音会议 语音留言 CRM自定义 工单管理 坐席远程登录 SIP坐席登录 WebRTC坐席登录 ACD 智能直线 呼叫队列

点击拨号 自动外呼 满意度调查 回访提醒 话务统计报表 自动语音导航(IVR) 录音查询/播放

YuorCC一体机单机拓扑图

一体机单机拓扑图

YuorCC一体机组网拓扑图

一体机组网拓扑图

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