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腾讯EC定制版呼叫中心系统重磅发布上线

发布日期:2016年03月04日

腾讯EC是一款基于SCRM的云平台产品,目前拥有的企业级用户达到了10万,每天更是有数百万销售人员通过腾讯EC有效经营客户。作为战略合作伙伴,长鑫盛通与腾讯EC一直保持密切的合作,并于近日完成了呼叫中心腾讯EC定制版(企讯V2.0)的研发设计,并在2015年12月初正式发布上线。

呼叫中心腾讯EC定制版

在呼叫中心腾讯EC定制版中,长鑫盛通充分发挥在企业呼叫中心应用上的领先技术优势,将EC强大的客户管理跟进功能与企业通讯系统完美结合,成功打通了电脑端、手机端和企业通讯系统。呼叫中心腾讯EC定制版实现了来去电弹屏、电话录音、企业付费拨打电话等功能,有效的提高了销售人员的工作效率,也进一步加强了公司对销售人员的监管。因此,EC加呼叫中心的模式一经推出,即受到客户的认可和欢迎。

对接简单、使用便利是客户的广泛要求,长鑫盛通EC定制版是基于完善API定制接口,通过简单的设置即可完成。并且该版本也同样适用其他CRM、EPR等软件产品,可以实现系统的快速对接,提升企业的整体竞争力和客户服务的满意度。目前该版本已成功与金蝶K3系统、腾讯EC、东方盛世、深圳阳光医院、嘉泰贵金属、某市供电系统等实现了快速对接。了解详细对接方案请联系在线客服,或拨打我们的客服热线:400-0088-005.

下面我们就通过简单的三步,开启完美的对接应用吧!

关于腾讯EC:腾讯EC是六度人和与腾讯战略合作推出的产品,深度整合了QQ、微信、电话、邮件等主流社交平台,是一款基于社交化客户关系管理(SCRM)的云平台级产品,是企业打造能落地的社会化客户关系运营平台。

来电弹屏&播放录音

拨号弹屏

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