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长鑫联合商贸学校共建“呼叫中心实训室” 为呼叫中心发展储备人才资源

随着行业的不断发展,呼叫中心相关企业对专业人才的需求也越来越大。在过去的10余年中,长鑫盛通一直致力于呼叫中心系统的研发和设计,并将普及推广呼叫中心为己任,对人才的培养也十分重视。在2015年9月,长鑫盛通与广州市商贸职业学校达成合作,共同建设“呼叫中心实训室”,并开设专业课程,为呼叫中心事业的发展培养优秀人才,推动行业的进步与发展。

长鑫盛通核心研发团队在2005年就已成立,专注为企事业单位提供呼叫中心系统整体解决方案,公司拥有多项软件著作权,是“双软认证企业”,并具有增值电信业务经营许可证。在本次合作中,长鑫盛通为广州商贸学校提供呼叫中心实训室整体解决方案,包括呼叫中心系统软件和配套硬件产品,并提供全方位的技术支持和售后服务。“呼叫中心实训室”使用的是长鑫Cc呼叫中心系统,这套系统采用先进的软交换(IPPBX)和CTI集成技术,具备了呼叫中心所有的核心功能,能为学生提供全面的专业知识培训、以及实践操作机会,满足学校专业教学的需求。

广州市商贸职业学校创办于1964年,是隶属于市教育局的国家级重点中专学校,学校占地面积90亩,师资力量雄厚,目前开设有近20个专业,在校全日制学生6000多人。广州商贸学校建成“呼叫中心实训室”后,可以增强国际物流、电子商务、商务助理、计算机网络技术等相关专业学生的实践经验,提高学生的综合职业能力。

目前,“呼叫中心实训室”已经建成,并将很快投入使用,广州商贸学校对本次合作非常满意。“呼叫中心实训室”让学校的整体竞争力更上一层,同时,长鑫盛通将持续为商贸学校提完善的技术支持,共同为呼叫中心事业发展培养优秀人才、推动行业发展进步。

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